10 Video Communications vastuvõtmine vigu (ning kuidas neid vältida)

See on iga ettevõtte õudusunenägu: veeta aega, raha ja ressursse rakendades tehnoloogiat, et töötajad lihtsalt ei kasuta. Ja kuigi on minevik täis selliseid näiteid-sise vikid ja sotsiaalsed võrgustikud, näiteks-videokonverentsi vahendid ei pea olema teise liikme taotluse surnuaeda.

Tegelikult tänapäeva videokonverentsid marketing õitseb: Eksperdid ennustavad see võib kasvada kuni $ 4 miljardit sel aastal üles just $ 367,000,000 2009. Ja see ei ole üllatav, arvestades tänapäeva hajutatud tööjõu: Kaheksakümmend seitse protsenti töö jaotatud meeskonnad, kas kodu- või rahvusvahelisel tasandil ja pool USA tööjõu omab töökohta kooskõlas teletöö uurimuse kohaselt.

Nagu rohkem ettevõtteid jätkuvalt vastu videokonverentsi vahendeid, tagades teil on sobiv protsesside, inimeste ja kultuuri asemel on oluline juhtimise ja toetamise pideva vastuvõtmist. Tenveo enda Lily Zheng direktor partner rakendamine ja kasutuselevõtt, arutleb kus paljud ettevõtted lähevad valesti vastuvõtmist ning pakub võimalusi, et tagada teile see õigus igal sammul.

1. Teie ärikultuuri ei toeta videokonverentsi. Kuidas sa tead oma töökohal on küps videokonverentsid edu? Esimene märge on koostöö keskkonna-või vähemalt, soov saada rohkem koostööl, Lily ütleb. Muidu vastuvõtmise jõupingutusi ei suuda: Mõtle see punane lipp, kui teie ettevõte siled ja pole mingit märki, et seda muuta. Lõppude lõpuks, videokonverentsid on kõige kasulikum organisatsioonid, kelle tööjõu asub erinevates geograafilistes, on soov ühendada paremini ja tahab aidata oma kultuuri kasvatada.

2. Sa ei pea ostma sisse väljaspool. Et edukalt juurutada videokonverentsid lahendus, pead sisse osta alates tegelenud juhid ja kõrgema taseme juhtimise, mitte ainult IT-osakond, Lily ütleb. Kui juhid omaks ja toetust videokonverentsid, teised kogu organisatsiooni, liiga. "Töötajad õpivad näiteks" Lily ütleb. "Kui sul ei ole buy-in ülevalt, see ei ole kunagi tööd."

3. Teie infrastruktuur ei saa toetada. Kui teie võrk või WiFi ei toeta videokonverentsi tööriista, läbikukkumisele, Lily ütleb. Ebapiisav infrastruktuuri hakkab tootma Rist audio ja videoga pettunud kasutajate ja hukku vastu. Tenveo on hindamise protsessi, et tagada oma võrk on valmis.

4. Sa ei piloot programmi. Enne kogu ettevõtte käivitamine, testida tööriista väikestele rühmadele. Lily soovitab pilootprojektina nii meeskond, mis on tehnoloogiliselt Savvy ja mõistab vahend kasulikkus ja mis ei ole nii tehnoloogiliselt arenenud. See võimaldab teil rist-võrrelda, kus teie preplanning ja protsessid on õnnestunud, ja kui nad peavad tweaked enne rakendades seda suurem alal.

5. Sa ei pea sponsorlus või evangelistid. Beyond saavutada buy-in alates juhid enne kasutusele vahend, see on oluline määrata projekti sponsor, kelle ülesanne on hype see samal ajal valmistub ta laiemaks. "Sa pead teda minna oma teed rääkida, mitte ainult kõrgema juhtkonna, kuid direktori tasemel ja manager taseme Ka" Lily ütleb.

Sisemine evangelistide sageli tuleneda pilootprogrammideks. Need on inimesed, organisatsiooni sees, kes jagavad oma eakaaslastega oma põnevust ja toetust vahend. "Mõnikord olete tõenäoliselt usaldavad oma kaastöötajatega proovida midagi uut, kui nad toetavad seda," ütleb ta.

6. Sa ei reklaami seda. Võti sõidu vastuvõtmist on kogunemist enne seda käivitab, Lily ütleb. See on töö turustamiseks: Arendada materjalid ja side, mis edendavad tulemas uus vahend, kirjeldatakse, milline see on, miks seda käivitada, kuidas ta päästab töötajate aega, ja kui oodata, ta ütleb.

7. Sa ei suhtle selle käivitamisest. Kui tööriist on valmis laiemaks, ei käivitata vaikselt, Lily ütleb. Saada sisemine memo töötajatele, mis selgitab, miks see on põnev, kui nad saavad abi, kuidas seda kasutada, ja ettevõtte eesmärke.

8. Sa eirates mõõdikud. Tööriist on käivitanud, kuid töö ei ole lõppenud. Hoidke silm peal tööriista mõõdikud: jälgida, kuidas paljud inimesed on registreerunud ja mitu on registreerunud ja pidasid oma esimese koosoleku. "Sa võid olla 3000 inimest, kes liitusid, kuid see ei tähenda edu, kui nad ei ole tegelikult kasutatud näitaja," Lily ütleb. See on hea näitaja kui hästi vastuvõtmise edeneb.

9. Sa ignoreerida mahajääjate. Võib juhtuda, et teatud meeskondade või demograafia kasutajad ei ole vastu näitaja samas tempos nagu teised. Vale samm on nad rahule jätta; asemel, kohandada kasu avaldus on suunatud eelkõige neile, mis tõstab esile õnnestumisi eakaaslastega pidanud soodustamises, Lily ütleb.

"Alati on inimesi, kes on resistentsed muuta, kuid oluline on, et inimesed mõistaksid, miks see tööriist on kasulik neile ja nende igapäevaelu," ütleb ta. "Jaga näiteid, kuidas nende eakaaslased on tulnud termineid lepingu kiiremini, või salvestada aega ja koostööd parem. Muidu saavad nad vastu ja oodata, kuni see ei et nad saaksid minna tagasi oma viis asju. "

10. Sa ei hooli ta pärast käivitamist. Uued tööriistad ei tohiks silmist, see meelest. Sama oluline kui tähelepanu maksad selle eest enne ja pärast selle käivitamist on sinu arvesse näitaja pärast selle käivitamist. See võib hõlmata hoides pidevalt koolitusi töötajate, lõunaeine-ja õpib, et vastata küsimustele ja tõmbamisega uusi funktsioone ja võistluste julgustada vastuvõtmist.

"Showcase võidud nagu" Teie peer lihtsalt salvestatud kolme nädala jooksul korraldades projekti koosolekutel kasutades video, ja hoidke võistlused töötajatele, kes kasutavad näitaja kõige ja premeerida neid, mille hind, "Lily ütleb. "On oluline, et ettevõtted peavad pidevalt seda osa nende kultuurist, et toetada vastuvõtmist."

Vaata lisaks: http: //www.tenveo-video-conference.com/

Võta mind ja ma annan sulle kingitus.

E-post: sales01@tenveo.com

Whatsapp: 008613657740706

SKYPE: Rachel Liang

QQ: 451810239

Wechat: 13657740706