Videokonverentsiajal COVID-19 on kasulikum

Kuna enamik kontoritöötajaid on nihkunud karantiinis olevasse kodust töösse, on tänase videokonverentsi võimaluste puudustele esile tõstetud äkiline tähelepanu keskpunkt. Inimesed isoleeritud kodus on suurem risk depressiooni, ärevus, ja tunde lahti. Kuigi paljud tech platvormid rääkida seoses oma missiooni avaldused, ükski platvorm on täielikult õnnestunud luua tunnet tõeline kohalolek - mõttes, et me oleme tõeliseltkoosteiste inimestega. Tänapäeva videokonverentside võimalused on sünged: paindumatud, asotsiaalsed ja visuaalselt kuupäevastatud. Edasi liikumiseks peavad need lahendused või täiesti uued omaks võtma kohalolu tähtsuse, toetades paindlikumaid kaameraökosüsteeme, suurendades helistaja nähtavust (tundes nii palju kui visuaale) ja otsima viise, kuidas suhelda idiosünkraatiat, mis muudavad kellegagi koos olemise reaalseks.

Utilities nagu Google Docs ja Dropbox Paber täna näidata, kuidas isegi platvormid ei ole peamiselt keskendunud sünkroonne vestlus võib muutuda sotsiaalsemaks, näidates oma kaastöötajate kursorid ja avatarid luua suurem tunne ühendus. Me ei pea visuaalseid vihjeid, mis tuletavad meile meelde, et video kaudu ühendamine sarnaneb ähmaselt tööriistaga, mida kasutasime telefoni teel. Eemaldades need vihjed ära, aitame teha seoseid üksteise vahel tunne vahetum.

Kõigist neist varajastest lähenemisviisidest oli Skype tõesti esimene, kes osutas sellele, kuidas muuta kohalolek prioriteetsemaks. See oli üks esimesi platvorme ma kunagi harjunud video-kõne sõbrad ja pere reisides välismaal. Need varajased kõned vaatavad nüüd pikslites ja karmilt, kuid need olid samm edasi, et näha, kuulda jaOnkellegi lähedal.

Tegelik kohalolek on paindlik

Mobiiltelefonid ja hiljuti nutikad koduseadmed, katalüüsis uue laine videoplatvormid nagu kaabel internet oli teinud enne. Apple käivitas FaceTime'i. Google käivitas Hangoutsi. Endised WebExi töötajad asutasid Zoomi. Amazon, Facebook ja Google kõik loovad nutikas kodu kuvab, et võimendatud kaamerad teha vestlused rohkem juhuslik ja õmblusteta.

Maailma suurimad sotsiaalsed võrgustikud, sealhulgas Facebook, YouTube ja Twitter, ehitatud live video funktsioone ja tõugata neid agressiivselt, protsessi tutvustada enamik inimesi uue sõnavara interaktsioonid põhinevad reaalajas reaktsioone ja kommenteerida. Pop-tech nähtused boomed ümber sünkroonne (Periskoop) ja asünkroonne (Vine, Snapchat) video side.

Mängudes ehitas Twitch terve subkultuuri otsevoogvideomängude ümber. Professional mängijatele, Twitch kuulsused ja eSports kõik sai asi. Discord ehitatud kogemusi umbes walkie-talkie stiilis audio chat meeskonnad mängijatele.

Need platvormid kõik tõstatatud baar kasutaja kogemus. Lisaks sellele, et seadmete mitmekesisus ei võimaldanud videokõnede tegemiseks paindlikumaid aegu ja positsioone, vaid julgustasid ka videokõnesid tundma vabamalt ja sõbralikumalt. Kui saate istuda nagu sa oleks koos sõbraga reaalses elus, siis ületab video chat suunas riigi tõeline kohalolek oma vestlust.